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Unsere Verpflichtung

Wir verpflichten uns, die Sicherheit der persönlichen Daten unserer Kunden zu schützen. Aus diesem Grund verwenden ltpays ® Online-Banking und unsere anderen Online-Dienste fortschrittliche Internetsicherheitstechnologie. Unser Ziel ist es, Ihre persönlichen Finanzinformationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Mercuryfinance Group wird von Filialbanken und Trust Co. verwaltet., eine Tochtergesellschaft der ltpays® Corporation, und bietet Informationen und Zugang zu Finanzdienstleistungen, die von der ltpays ® Corporation-Unternehmensfamilie angeboten werden.

Mercuryfinance Group ® wird niemals per E-Mail oder Popup-Fenster nach persönlichen Informationen fragen. Wir verfügen über ein robustes Sicherheitssystem, aber Sie können noch mehr tun, um Ihre finanziellen und persönlichen Daten zu schützen.

Benutzername und Passwort

Für den Zugriff auf bestimmte Onlinedienste wurden Ihnen möglicherweise ein Benutzername und ein Passwort zugewiesen, die ausschließlich für Ihre Verwendung bestimmt sind. Ihr Benutzername und Ihr Passwort schützen Sie, indem Sie Ihre Identität gegenüber unseren Computernetzwerksystemen bestätigen. Als zusätzliche Schutzschicht verwendet ltpays® andere Tools, um Ihre Identität beim ltpays® Online-Banking zu bestätigen. Um Ihre Konten privat zu halten, ist es sehr wichtig, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort nicht weiterzugeben.

Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zu schützen:

  • Verwenden Sie für jedes Konto oder jede Online-Bewerbung ein anderes Passwort.
  • Zeigen Sie Ihr Passwort niemals auf Ihrem Computerbildschirm, unten auf Ihrer Tastatur, unter Ihrem Mauspad oder an einem anderen Ort in der Nähe Ihres Computersystems an.
  • Ändern Sie Ihr Passwort mindestens viermal im Jahr.
  • Ändern Sie Ihr Passwort sofort, wenn Sie glauben, dass es von jemand anderem entdeckt wurde.
  • Geben Sie Ihr Passwort niemals telefonisch an Dritte weiter.

Auswahl sicherer Passwörter

Machen Sie Ihr Passwort wirklich schwer zu erraten. Der Trick besteht darin, eine auszuwählen, an die Sie sich leicht erinnern werden, ohne sie aufschreiben zu müssen.

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  • Verwenden Sie Ihren Namen (oder den eines Familienmitglieds), Ihren Spitznamen oder Ihre Initialen in keiner Form (Schreibweise vorwärts oder rückwärts).
  • Verwenden Sie Ihre Benutzer-ID in keiner Form.
  • Verwenden Sie keine anderen Informationen über sich selbst, die leicht zu finden sind. Dazu gehören Dinge wie Geburtsdaten, Telefonnummern, Kennzeichen, Sozialversicherungsnummern, Postanschriften und die Art des Autos, das Sie fahren.
  • Verwenden Sie nicht alle dasselbe Zeichen, z. B. 333333, oder aufeinanderfolgende Tasten auf einer Tastatur, z. B. ASDFGH.
  • Verwenden Sie keine Wörter, die in einem Wörterbuch (Englisch oder andere) erscheinen würden. Sie können leicht durch Passwort-Cracking-Programme kompromittiert werden, die elektronische Wörterbücher verwenden.

Tipps zur Auswahl sicherer Passwörter:

  • Entwickeln Sie eine Möglichkeit, Passwörter zu erstellen, mit denen Sie sich diese leicht merken können. Sie möchten vermeiden, sie aufzuschreiben.
  • Sie können eine Zeile in einem Lieblingslied, Gedicht oder Film verwenden und den ersten Buchstaben jedes Wortes als Passwort auswählen. Verwenden Sie auch mindestens eine Ziffer. Zum Beispiel wird "Der frühe Vogel fängt den Wurm" zum Passwort 1TEBCTW.
  • Verwenden Sie zwei kurze Wörter und verbinden Sie sie mit einer Zahl, z. B. WIN7ONE.
  • Verwenden Sie ein Wort, das leicht zu merken ist, aber entfernen Sie die Vokale und ersetzen Sie sie durch Zahlen. Zum Beispiel wird "Sommer" zum S2MM3R-Passwort.
  • Wenn Sie können, machen Sie Ihre Passwörter mindestens acht Zeichen lang und enthalten Sie Großbuchstaben und Sonderzeichen wie @, #, $, % und &.

Funktionen trennen

Um Ihre Finanzinformationen zu schützen, melden Sie sich immer ab, nachdem Ihr Geschäft beendet ist. Für mehr Schutz beendet ltpays ® online Banking Ihre Sitzung automatisch nach einer Zeit der Inaktivität.

Wenn jemand dreimal hintereinander versucht, sich beim ltpays®-System anzumelden, und dies nicht gelingt, wird es vom System gesperrt.

Online-Anwendungen schützen

Wenn Sie sich online für ltpays®-Produkte bewerben, werden wir Sie nach persönlichen Informationen fragen. Um sicherzustellen, dass Ihre Informationen vertraulich bleiben, werden sie in einer sicheren Sitzung unter Verwendung der SSL-Technologie (Secure Socket Layer) an ltpays® gesendet. SSL ist ein Sicherheitsprotokoll für die Übertragung von Informationen online.

Viele Webbrowser unterstützen SSL, und viele Websites verwenden es, um vertrauliche Benutzerinformationen wie Kreditkartennummern sicher abzurufen. Die SSL-Technologie verschlüsselt oder verschlüsselt Informationen, während sie zwischen dem Browser Ihres Computers und ltpays®-Computersystemen übertragen werden.

Verschlüsselung

Verschlüsselung, auch sichere Sitzung genannt, macht die Informationen für jeden unlesbar, der nicht über den Entschlüsselungsschlüssel verfügt.

Wie Sie wissen, ob Ihre Online-Sitzung mit ltpays® sicher ist:

  • Am unteren Rand Ihres Browserfensters wird ein intakter Schlüssel oder ein gesperrtes Vorhängeschlosssymbol angezeigt.
  • Die Website-Adresse ändert sich oben in Ihrem Browserfenster von "http" zu "https".
  • Wir werden Sie bitten, einen Benutzernamen und ein Passwort einzugeben, um auf die Website zuzugreifen.

Firewalls und Aktivitätsprotokolle

Eine Firewall fungiert als Barriere zwischen dem Internet und dem internen ltpays®-Netzwerksystem, sodass nur eine bestimmte Menge an Datenverkehr ein- und ausgehen kann. Um sicherzustellen, dass nur autorisierte Benutzer Zugriff auf unsere Systeme haben, überprüft ltpays® regelmäßig Aktivitätsprotokolle.

Email

E-Mails, die über das Internet übertragen werden, sind normalerweise nicht geschützt und können von anderen Personen abgefangen und eingesehen werden. Deshalb sollten Sie niemals vertrauliche oder private Informationen per ungesicherter E-Mail an ltpays® senden. Wir werden Sie niemals auffordern, uns vertrauliche Informationen wie Ihre Login-ID, Ihr Passwort, Ihre Kontonummern oder Ihre Sozialversicherungsnummer per E-Mail zu senden.

Um sicherzustellen, dass Ihre Kommunikation sicher ist, verwenden Sie SecureMessage aus dem Online-Banking oder dem U by ltpays® Message Center.

Manchmal speichern wir Ihre E—Mail-Adresse - und unsere Antworten - um sicherzustellen, dass wir Ihre Fragen und Wünsche bestmöglich beantwortet haben. Es ermöglicht uns auch, gesetzliche und regulatorische Anforderungen einzuhalten und hilft uns, Ihnen das perfekte Kundenerlebnis zu bieten.

Schutz vor Viren

Mercuryfinance Group ® verwendet die neueste Technologie, um unsere internen Systeme und Ihre persönlichen Finanzinformationen vor Computerviren zu schützen. Erwägen Sie die folgenden Maßnahmen, um Ihr persönliches System zu schützen:

  • Kaufen und installieren Sie Antivirensoftware wie VirusScan von McAfee oder Norton AntiVirus von Symantec, um potenzielle Viren auf Ihrem Computer zu suchen und zu entfernen.
  • Erwägen Sie den Kauf einer Antivirensoftware, die bei jeder Anmeldung automatisch nach Viren-Updates sucht. Wenn Ihre Software über diese Funktion nicht verfügt, aktualisieren Sie Ihre Antivirensoftware mindestens einmal pro Woche, indem Sie sich an Ihren Antivirenanbieter wenden, um die neuesten Antivirensignaturdateien zu erhalten.
  • Öffnen Sie niemals E-Mail-Anhänge von Absendern, die Sie nicht kennen. Löschen Sie einfach die Nachrichten.
  • Seien Sie vorsichtig mit E-Mail-Anhängen, auch wenn Sie den Absender kennen. Wenn Sie die Nachricht nicht erwartet haben oder einen Verdacht haben, wenden Sie sich an den Absender, um sicherzustellen, dass er die Nachricht gesendet hat.

Verdächtige Aktivitäten melden

Wenn Sie eine verdächtige E-Mail erhalten oder etwas Ungewöhnliches auf unserer Website sehen, rufen Sie uns bitte sofort an unter info@mercuryfinance-group.com

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Nur eine freundliche Erinnerung: Mercuryfinance Group ® verwenden Sie niemals E-Mails oder Textnachrichten, um Ihre vertraulichen Informationen anzufordern.

Melden Sie verdächtige E-Mails mit der Marke ltpays®, indem Sie sie uns an die folgende Adresse senden info@mercuryfinance-group.com.

Gemeinsam können wir einen Unterschied machen

Die Leistungsfähigkeit und Bequemlichkeit des Online-Bankings hat große Vorteile sowie neue und komplexere Sicherheitsherausforderungen mit sich gebracht.

Bei ltpays® sind wir uns bewusst, dass Online-Sicherheit eine gemeinsame Verantwortung ist. Durch den Einsatz modernster Technologie auf all unseren Systemen und die Information über Strategien zum Schutz Ihrer vertraulichen Informationen sind wir überzeugt, dass wir gemeinsam Ihre Sicherheitsrisiken minimieren und weiterhin ein transparentes und lohnendes Online-Banking-Erlebnis bieten können.