Mesures De Sécurité En Ligne

Notre engagement

Nous nous engageons à protéger la sécurité des informations personnelles de nos clients. C'est pourquoi ltpays ® online banking et nos autres services en ligne utilisent une technologie de sécurité Internet avancée. Notre objectif est de protéger vos informations financières personnelles contre tout accès non autorisé.

Mercuryfinance Group est géré par Branch Banking et Trust Co., une filiale de ltpays ® Corporation, et fournit des informations et un accès aux services financiers offerts par la famille d'entreprises ltpays ® Corporation.

Mercuryfinance Group ® ne demandera jamais d'informations personnelles par e-mail ou fenêtres contextuelles. Nous avons mis en place un système de sécurité robuste, mais vous pouvez faire encore plus pour protéger vos informations financières et personnelles.

Nom d'utilisateur et mot de passe

Pour accéder à certains services en ligne, un nom d'utilisateur et un mot de passe peuvent vous avoir été attribués uniquement pour votre usage. Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe vous protègent en confirmant votre identité à nos systèmes de réseau informatique. Comme couche de protection supplémentaire, ltpays® utilise d'autres outils pour confirmer votre identité avec ltpays ® online banking. Pour garder vos comptes privés, il est très important de ne pas partager votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour protéger votre nom d'utilisateur et votre mot de passe:

• Utilisez un mot de passe différent pour chaque compte ou application en ligne.
• N'affichez jamais votre mot de passe sur l'écran de votre ordinateur, au bas de votre clavier, sous votre tapis de souris ou dans tout autre endroit à proximité de votre système informatique.
• Changez votre mot de passe au moins quatre fois par an.
• Changez immédiatement votre mot de passe si vous pensez qu'il a été découvert par quelqu'un d'autre.
• Ne donnez jamais votre mot de passe à qui que ce soit par téléphone.

Sélection de mots de passe forts

Rendez votre mot de passe vraiment difficile à deviner. L'astuce consiste à en choisir un dont vous vous souviendrez facilement sans avoir à l'écrire.

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• N'utilisez pas votre nom (ou celui d'un membre de votre famille), votre surnom ou vos initiales sous quelque forme que ce soit (orthographe en avant ou en arrière).
• N'utilisez pas votre identifiant d'utilisateur sous quelque forme que ce soit.
• N'utilisez pas d'autres informations sur vous-même faciles à trouver. Cela inclut des éléments tels que les dates de naissance, les numéros de téléphone, les numéros de plaque d'immatriculation, les numéros de sécurité sociale, les adresses postales et le type de voiture que vous conduisez.
• N'utilisez pas tous le même caractère, tel que 333333, ou des touches consécutives sur un clavier, telles que ASDFGH.
• N'utilisez pas de mots qui apparaîtraient dans un dictionnaire (anglais ou autre). Ils peuvent être facilement compromis par des programmes de craquage de mots de passe qui utilisent des dictionnaires électroniques.

Conseils pour choisir des mots de passe forts:

• Développez un moyen de créer des mots de passe qui vous permettent de vous en souvenir facilement. Vous voulez éviter de les écrire.
• Vous pouvez utiliser une ligne dans une chanson, un poème ou un film préféré et choisir la première lettre de chaque mot comme mot de passe. Utilisez également au moins un chiffre. Par exemple," Le lève-tôt attrape le ver " devient le mot de passe 1TEBCTW.
• Utilisez deux mots courts et connectez-les avec un numéro, tel que WIN7ONE.
• Utilisez un mot facile à retenir, mais supprimez les voyelles et remplacez-les par des chiffres. Par exemple, "summer" devient le mot de passe S2MM3R.
• Si vous le pouvez, créez vos mots de passe d'au moins huit caractères et incluez des majuscules et des caractères spéciaux, tels que@,#,$, % et &.

Fonctions de déconnexion

Pour protéger vos informations financières, déconnectez-vous toujours une fois votre entreprise terminée. Pour plus de protection, ltpays ® online banking met automatiquement fin à votre session après une période d'inactivité.

Si quelqu'un essaie et échoue à se connecter au système ltpays® trois fois de suite, le système le verrouillera.

Protégez les applications en ligne

Lorsque vous postulez en ligne pour les produits ltpays®, nous vous demanderons des informations personnelles. Pour garantir la confidentialité de vos informations, elles sont envoyées à ltpays® lors d'une session sécurisée, à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL). SSL est un protocole de sécurité pour la transmission d'informations en ligne.

De nombreux navigateurs Web prennent en charge SSL, et de nombreux sites Web l'utilisent pour obtenir en toute sécurité des informations confidentielles sur les utilisateurs, telles que les numéros de carte de crédit. La technologie SSL brouille ou crypte les informations lorsqu'elles se déplacent entre le navigateur de votre ordinateur et les systèmes informatiques ltpays®.

Chiffrement

Le cryptage, également appelé session sécurisée, rend les informations illisibles pour quiconque ne possède pas la clé de décryptage.

Comment savoir si votre session en ligne avec ltpays® est sécurisée:

• Une clé intacte ou une icône de cadenas verrouillé apparaîtra en bas de la fenêtre de votre navigateur.
• L'adresse du site Web passera de "http" à "https" en haut de la fenêtre de votre navigateur.
• Nous vous demanderons d'entrer un nom d'utilisateur et un mot de passe pour accéder au site.

Pare-feu et journaux d'activité

Un pare-feu agit comme une barrière entre Internet et le système de réseau interne ltpays®, ne permettant qu'une certaine quantité de trafic d'entrer et de sortir. Pour s'assurer que seuls les utilisateurs autorisés ont accès à nos systèmes, ltpays® examine régulièrement les journaux d'activité.

Email

Les courriels transmis sur Internet ne sont normalement pas protégés et peuvent être interceptés et consultés par d'autres personnes. C'est pourquoi vous ne devez jamais envoyer d'informations confidentielles ou privées par courrier électronique non sécurisé à ltpays®. Nous ne vous demanderons jamais de nous envoyer des informations confidentielles, telles que votre identifiant de connexion, votre mot de passe, vos numéros de compte ou votre numéro de sécurité sociale par e-mail.

Pour vous assurer que vos communications sont sécurisées, utilisez SecureMessage depuis les services bancaires en ligne ou le centre de messagerie U by ltpays®.

Parfois, nous enregistrons votre e-mail-et nos réponses-pour nous assurer que nous avons donné les meilleures réponses à vos questions et demandes. Cela nous permet également de nous conformer aux exigences légales et réglementaires et nous aide à vous offrir l'expérience client parfaite.

Protection contre les virus

Mercuryfinance Group ® utilise les dernières technologies pour protéger nos systèmes internes et vos informations financières personnelles contre les virus informatiques. Pour protéger votre système personnel, envisagez les mesures suivantes:

• Achetez et installez un logiciel antivirus, tel que VirusScan de McAfee ou Norton AntiVirus de Symantec, pour rechercher et supprimer les virus potentiels sur votre ordinateur.
• Envisagez d'acheter un logiciel antivirus qui recherche automatiquement les mises à jour de virus chaque fois que vous vous connectez. Si votre logiciel ne dispose pas de cette fonctionnalité, mettez à jour votre logiciel antivirus au moins une fois par semaine en contactant votre fournisseur antivirus pour obtenir les fichiers de signature antivirus les plus récents.
• N'ouvrez jamais les pièces jointes d'e-mails provenant d'expéditeurs que vous ne connaissez pas. Supprimez simplement les messages.
• Soyez prudent avec les pièces jointes, même si vous connaissez l'expéditeur. Si vous n'attendiez pas le message ou si vous avez des soupçons, contactez l'expéditeur pour vous assurer qu'il a bien envoyé le message.

Signaler une activité suspecte

Si vous recevez un e-mail suspect ou voyez quelque chose d'inhabituel sur notre site Web, veuillez nous appeler immédiatement au info@mercuryfinance-group.com

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Juste un rappel amical: Mercuryfinance Group ® n'utilisez jamais d'e-mails ou de SMS pour demander vos informations confidentielles.

Signalez les courriels suspects utilisant la marque ltpays® en nous les envoyant à l'adresse suivante info@mercuryfinance-group.com.

Ensemble, nous pouvons faire la différence

La puissance et la commodité des services bancaires en ligne ont apporté des avantages majeurs, ainsi que de nouveaux défis de sécurité plus complexes.

Chez ltpays®, nous réalisons que la sécurité en ligne est une responsabilité partagée. En utilisant une technologie de pointe sur tous nos systèmes et en vous tenant informé des stratégies pour protéger vos informations confidentielles, nous sommes convaincus qu'ensemble, nous pouvons minimiser vos risques de sécurité et continuer à offrir une expérience bancaire en ligne transparente et enrichissante.